Inname voorwaarden

/Inname voorwaarden
Inname voorwaarden 2018-11-17T15:10:03+00:00

Iname voorwaarden

Heeft u bruikbare goederen over? Niet weggooien! Kringloop Hof van Twente geeft uw spullen graag een tweede leven. Hoe zorgt u ervoor dat uw goederen bij Kringloop Hof van Twente terecht komen? Dat kan op twee manieren:

  1. U kunt uw goederen brengen naar een kringloopwinkel Pastoriestraat 2 te Goor.
  2. U kunt uw goederen door de Kringloop Hof van Twente laten ophalen bij u thuis.

Kringloop Hof van Twente zamelt in de Gemeente Hof van Twente herbruikbaar huisraad in bij particulieren.

In haar hele verzorgingsgebied zamelt zij ook defecte en herbruikbare apparatuur in bij particulieren.

bedrijven, scholen, stichtingen en verenigingen verwijzen we u naar het einde van dit document.

Wat is herbruikbaar huisraad?

De Kringloop Hof van Twente neemt goederen aan wanneer deze aan onderstaande voorwaarden voldoen:

  • Het artikel is als product of als grondstof herbruikbaar
  • Het artikel is schoon (of eenvoudig schoon te maken)
  • Het artikel bevat geen grote beschadigingen of vlekken
  • Het artikel is werkend
  • Het artikel is compleet
  • Het artikel is vervoerbaar

Hoe krijgt u uw herbruikbaar huisraad bij Kringloop Hof van Twente?

U kunt uw goederen zelf bij Kringloop afgeven of u kunt uw goederen laten ophalen door de Kringloop.

Brengen

Tijdens de openingstijden van onze winkel kunt u uw goederen zelf naar Kringloop Hof van Twente brengen.

Bij de aannamepunt van de winkel wordt herbruikbaar huisraad aangenomen op basis van bovenstaande voorwaarden. Mocht blijken dat de gebrachte goederen niet aan de voorwaarden voldoen dan kan het voorkomen dat de goederen niet geaccepteerd worden. Onze medewerker vertelt u waar u de goederen in dat geval heen kunt brengen. Indien u het niet eens bent met die beslissing dan bestaat de mogelijkheid om bezwaar te maken via de klachtenprocedure op onze website, www.kringloopoutlethvt.nl. Onze medewerker zal dan ook een foto maken van het artikel.

Ophalen

Wanneer u uw goederen wilt laten ophalen dan kunt u telefonisch een ophaalafspraak maken via het nummer 0547-745210. U kunt ook zelf een ophaalafspraak inplannen via het e-mailadres info@kringloopoutlethvt.nl.

Wanneer u telefonisch een ophaalafspraak maakt dan zal de medewerker planning met u bepalen of de op te halen goederen voldoen aan bovenstaande voorwaarden. De goederen worden vervolgens op de ophaallijst genoteerd en er wordt een datum en dagdeel met u afgesproken. Op het afgesproken dagdeel haalt onze chauffeur de goederen bij u op. De dagdelen zijn: Ochtend 9.00-13.00 uur / Middag 13.00-16.00 uur.

Mocht ter plaatse blijken dat de goederen niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen dan kan de chauffeur de goederen laten staan. Wanneer u zelf aanwezig bent dan zal de chauffeur u persoonlijk uitleg geven over het niet meenemen van het artikel. Wanneer u niet aanwezig bent dan ontvangt u een kaartje met uitleg in de brievenbus. Tevens zal onze medewerker een foto maken van het artikel. Indien u het niet eens bent met de beslissing dan bestaat de mogelijkheid om bezwaar te maken via de klachtenprocedure op onze contactpagina. 

Welke goederen nemen wij niet aan?

  • Goederen die niet opgegeven zijn bij het maken van de afspraak en niet op de lijst staan
  • Zonnebanken/hemels (Niet als herbruikbaar apparaat, wel als defect apparaat)
  • Volledig in losse platen/planken gedemonteerde (spaanplaat) kasten (Niet meer goed in elkaar te zetten)
  • Klein chemisch afval
  • Matrassen alleen in nieuwstaat (Voldoende stevig en geen vlekken of scheuren)
  • Vloerbedekking kamerbreed (Vloerkleden wel) Bouwmaterialen alleen nieuw
  • Bouwplaten/plaatmateriaal • Sierbestrating / stoeptegels
  • Autobanden • Garagedeuren
  • Opgezette dieren • Bont

Wijze van aanbieden:

  • Klein huisraad, kleding en boeken graag in een zak of een doos.
  • Op de begane grond. Medewerkers vervoeren geen goederen over trappen.
  • Wanneer er een lift aanwezig is, wordt er ook opgehaald vanaf een etage. Goederen moeten dan wel in de lift passen. Graag zo dicht mogelijk bij de lift aanbieden.
  • Medewerkers halen geen goederen uit schuur of garage zonder dat de bewoner aanwezig is.
  • Bij buiten aanbieden van goederen graag afdekken tegen weersinvloeden.
  • Graag goederen op een centrale plek aanbieden, goed bereikbaar voor wagen/medewerker.
  • Alleen hoogst noodzakelijke demontage uitvoeren, nodig voor het vervoer van een meubel. Bijvoorbeeld wandkast in 3 delen demonteren voor vervoer.
  • Bij een camping/recreatiepark: Bij voorkeur aanbieden bij ingang camping/park (De medewerker zal alleen het park oprijden wanneer de ophaallocatie goed bereikbaar is voor de vrachtwagen).
  • Waterbedden leeg laten lopen.

Plaats van aanbieden:

  • Goederen die meer dan 20 meter van de openbare weg – de afstand van de goederen tot de auto – verwijderd staan, daarvoor geldt dat de chauffeur gebruik moet kunnen maken van hulpmiddelen.
  • Bij afstanden vanaf 50 meter kan de chauffeur de klant verzoeken om de goederen dichterbij te zetten. Als aan dit verzoek niet wordt voldaan, kan het gevolg zijn dat goederen niet door Kringloop Hof van Twente worden meegenomen.

Inname bij bedrijven, scholen, stichtingen en verenigingen:

Kringloop Hof van Twente haalt ook bij bedrijven, scholen, stichtingen en verenigingen graag goede, herbruikbare goederen op. Echter, alvorens de goederen worden opgehaald zal de inboedelservice van Kringloop Hof van Twente altijd eerst beoordelen of de goederen verkoopbaar zijn in de winkels van Kringloop Hof van Twente. Mocht bij de beoordeling blijken dat de goederen niet verkoopbaar zijn dan kan de Kringloop deze helaas niet gratis ophalen. Indien gewenst kan de inboedelservice de goederen in een dergelijk geval wel tegen een vergoeding afvoeren.

Voor meer informatie bel 0547-745210 of mail naar info@kringloopoutlethvt.nl